Te presentamos a nuestro emprendedor José Pedro “Pepe” Fernández quien es CEO en Tazki, SaaS que digitaliza, planifica y ejecuta todos los procesos de Prevención de Riesgos y Seguridad Laboral. Tazki ejecutó con UDD Ventures el fondo Semilla Expande de Corfo y posteriormente realizó un programa de aceleración y otro de mentoría en la misma aceleradora. Tazki es uno de los casos destacados en 1º semestre 2024.
¿De qué se trata tu innovación?
“Tazki es una plataforma digital que centraliza todos los procesos relacionados con la Prevención de Riesgos en empresas. Permite gestionar inspecciones, contratistas, elementos personales de seguridad, insumos y maquinarias, hallazgos, capacitaciones, y más, todo de forma intuitiva y eficiente. Su enfoque elimina la necesidad de papeleo, optimiza recursos y mejora la reportabilidad”.
¿Cómo fue la etapa de ideación del proyecto?
“La idea surgió de observar los desafíos diarios en la gestión de riesgos en las empresas. Fue un momento de inspiración de un hermano de uno de los fundadores, tras ver cómo las tareas manuales y desconectadas ralentizaban la eficiencia en seguridad laboral. La frustración con estas ineficiencias llevó a concebir una solución que digitalizara y simplificara todo”.
¿Cuáles fueron los primeros pasos?
“Los primeros pasos fueron la Investigación de mercado para entender las necesidades específicas de las empresas en el área de seguridad y prevención. También la formación del equipo, donde se convocó a expertos en desarrollo de software y prevención de riesgos. Otro paso relevante fue el diseño del producto con la creación de un prototipo inicial enfocado en funcionalidades clave como listas de chequeo y hallazgos para luego realizar la validación con usuarios reales: Se trabajó con empresas piloto para recoger feedback y perfeccionar la herramienta”.
¿Con qué dificultades se encontraron en un comienzo?
“Nos encontramos con resistencia al cambio, pues muchas empresas estaban acostumbradas a procesos tradicionales con papel. También se realizó un proceso de educación del cliente, ya que era necesario explicar los beneficios de digitalizar procesos y demostrar el retorno de inversión. Por último, había que solucionar las limitaciones técnicas para adaptar la plataforma a las necesidades diversas de los usuarios”.
¿Cuáles son las características de tu equipo que han permitido surfear los desafíos y sacar adelante a la empresa?
“Destaco 3 aspectos que considero clave en el equipo de Tazki:
Resiliencia y adaptabilidad: El equipo no teme pivotar ni iterar según las necesidades del mercado.
Expertise diverso: Combina experiencia técnica en desarrollo de software con conocimiento práctico en prevención de riesgos.
Cultura colaborativa: Todos aportan ideas, y el feedback es clave para crecer y mejorar".
¿Qué grado de avance tiene hoy el proyecto?
“Estamos hoy abriendo el mercado internacional”.
¿Algún hito importante que quieras mencionar?
“Uno de los momentos más significativos fue cuando cerramos contratos con Falabella y EBCO, dos empresas que gestionan más de 15.000 colaboradores cada una. Esto confirmó que Tazki estaba listo para operar a gran escala y dar soporte a compañías de alto impacto. Además, fue increíble ver cómo una empresa comenzó a utilizar el término "levantar Tazkis" como parte de su lenguaje natural, integrando nuestra plataforma en su cultura organizacional. Por si fuera poco, otra empresa llegó a buscar y contratar a un experto en Tazki para liderar la implementación de nuestra solución, lo que reafirma el valor estratégico que aportamos a nuestros clientes”.
¿Qué recomendación o consejo le haces a tus pares emprendedores?
“Mi consejo principal sería que nunca dejen de escuchar a sus clientes. Ellos son la clave para entender cómo mejorar y qué dirección tomar. Además, es importante aprender a aceptar los errores como parte del camino; equivocarse es una oportunidad para ajustar y crecer. Por último, rodearse de un equipo apasionado y comprometido hace toda la diferencia. Emprender no es fácil, pero cuando tienes a las personas adecuadas a tu lado, los desafíos se transforman en aprendizajes compartidos, y el éxito, en una conquista de todos”.